Aide et contact
Questions fréquentes, et comment nous écrire.
Faut-il internet ?
Non pour l’essentiel : les boutons, la voix, la fiche urgence, les rappels et la plupart des jeux marchent sans internet. Internet sert seulement aux vidéos, aux liens vers des sites, au téléchargement des pictogrammes et aux achats.
Sur quel appareil ?
Une tablette Android de 10 pouces est l’idéal pour la personne aphasique. Un téléphone Android fonctionne aussi, avec des boutons plus petits. Il n’y a pas encore de version iPhone ou iPad.
Qui prépare la tablette ?
Un proche ou un aidant. Les réglages s’ouvrent en gardant le doigt 3 secondes sur ⚙️. On y ajoute le prénom, la famille, les médicaments, la fiche urgence et les rendez-vous.
Aphasica remplace-t-elle l’orthophoniste ?
Non. C’est une aide à la communication et à la stimulation. Elle complète le suivi par un orthophoniste, elle ne le remplace pas.
Où vont nos informations ?
Elles restent sur la tablette. Aucun compte, aucune donnée envoyée à nos serveurs. Pensez à faire des sauvegardes dans Réglages → Sauvegarde.
Comment annuler Aphasica+ ?
Dans Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements. La version gratuite reste disponible.
Dans quelles langues ?
En français pour la France et le Québec, et en anglais pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie et le Canada. Le pays se choisit au premier lancement et se change dans les réglages.
Nous écrire
Une question, un problème, une idée : contact@aphasica.com. Nous répondons en français ou en anglais.
En cas d’urgence médicale, n’écrivez pas : appelez les secours (911, 112, 15, 999 ou 000 selon le pays).